常見問題

需要註冊嗎？收費嗎？

免費工具都不需要註冊、不收費、沒有次數限制 —— 打開就能用。 AI 工具需要登入：它們要執行伺服器上的模型，還要把結果存進你的雲端空間， 這兩件事都得先知道「你是誰」。

檔案真的不會被上傳嗎？

免費工具不會。它們在瀏覽器分頁內用 WebAssembly 版 FFmpeg 處理， 這些頁面上沒有上傳程式碼。想自己驗證，可以打開瀏覽器開發人員工具的「網路」面板， 處理一個檔案，你會看到沒有任何大小相符的上傳請求。 AI 工具會 —— 那些頁面在你操作前有明確提示，上傳的檔案存在你自己的雲端空間裡。

雲端空間是什麼？別人能看到我的檔案嗎？

雲端空間是你帳號下的一個私有儲物間，只裝 AI 工具處理過的檔案： 你上傳的原始素材，和工具產出的結果。免費工具的產出不會進去 —— 那些在瀏覽器裡算完就直接下載給你了。 裡面的檔案按帳號隔離，只有你能看到和下載，其他使用者即使知道檔名也讀不到。 檔案會一直留著，直到你自己在「我的空間」裡刪掉。

換台電腦還要重新上傳嗎？

已經在雲端空間裡的檔案，換個裝置登入同一個帳號就能看到並下載，不必重新上傳。 但要注意：處理過程中仍需把檔案交給引擎一次， 所以「不用重傳」指的是不用再翻出原始素材，不等於零流量。

為什麼處理大檔案很慢？

免費工具用的是瀏覽器版 FFmpeg，是單執行緒的，只能用一個 CPU 核心。 幾分鐘的 1080p 素材通常沒問題；長影片、4K、或者要重新編碼的場合會明顯變慢。 追求速度建議用桌面軟體。

提示處理失敗怎麼辦？

先看頁面下方的處理紀錄，那裡有 ffmpeg 的原始錯誤訊息。最常見的三種原因： ① 記憶體不夠（檔案太大）—— 換小一點的檔案試試； ② 編碼不相容 —— 例如把「只換容器」用在 MP4 轉 WebM 上，取消勾選讓它重新編碼即可； ③ 檔案本身損壞 —— 可以先用「格式轉換」驗證一下能不能被正常讀取。

「快速裁剪」和「精確裁剪」差在哪？

快速裁剪不重新編碼，等於直接把原始位元流剪一段出來，所以非常快、畫質無損， 但起點會對齊到最近的關鍵影格，實際起點可能比你填的時間稍早。精確裁剪會重新編碼，起點準確，代價是慢。

「影片切片」切出來的片段會互相重疊嗎？

不會。切片是從 0 秒起逐片累加，每一片的終點就是下一片的起點， 最後一片的終點嚴格等於影片總長度 —— 方案表裡的「合計」正好等於總長度，就是這一點的證明。 也正因為如此，切片必須重新編碼：不重新編碼的方式只能在原影片的關鍵影格處下刀， 而關鍵影格的間隔由原影片決定（常見 2～10 秒），那樣切出來的片數和每片長度都和你填的不一樣，甚至互相重疊。 實測過：一段 4 秒的素材用不重新編碼的方式按 1 秒切，四段加起來是 8.3 秒。所以這裡只提供精確的一種做法。

「移除靜音」剪完之後影音會不同步嗎？

不會。它不是只處理音軌，而是把畫面和聲音按同一段區間一起裁掉再拼接， 兩邊的切割點完全一致。不過它是重新編碼的，所以會比較慢。

首頁的「網站統計」數字是怎麼來的？

我們自己的介面記的兩個總數：造訪次數按瀏覽器工作階段去重（一次工作階段只計 1 次， 重新整理不增數）；功能使用次數只在成功完成一次處理時 +1 （打開頁面不計、失敗不計）。兩個數字都只與工具名稱關聯，不與帳號、IP 或任何個人識別碼關聯， 也不使用第三方統計腳本 —— 詳見隱私權政策第 5 節。