Вопросы и ответы

Нужна ли регистрация? Это платно?

Бесплатные инструменты не требуют регистрации, бесплатны и без ограничений по количеству — открыли и пользуетесь. AI-инструменты требуют входа: им нужно запускать модели на сервере и сохранять результат в вашем облачном пространстве, а для этого нужно знать, «кто вы».

Файлы правда не загружаются?

Бесплатные — нет. Они обрабатывают файл через WebAssembly-версию FFmpeg внутри вкладки, на этих страницах нет кода загрузки. Хотите проверить — откройте панель «Сеть» в инструментах разработчика, обработайте файл и убедитесь, что запросов на загрузку сопоставимого размера нет. AI-инструменты — да: на тех страницах до начала работы есть явное предупреждение, а загруженные файлы хранятся в вашем облачном пространстве.

Что такое облачное пространство? Другие видят мои файлы?

Облачное пространство — это личная ячейка в вашем аккаунте, в ней лежат только файлы, обработанные AI-инструментами: исходники, которые вы загрузили, и результаты работы инструментов. Результаты бесплатных инструментов туда не попадают — они считаются в браузере и сразу скачиваются. Файлы изолированы по аккаунтам, видеть и скачивать их можете только вы; другие пользователи не прочитают их, даже зная имя файла. Файлы хранятся, пока вы сами не удалите их в «Моём пространстве».

При смене компьютера нужно загружать заново?

Файлы, уже лежащие в облачном пространстве, видны и скачиваются с любого устройства после входа в тот же аккаунт — заново загружать не нужно. Но учтите: во время обработки файл всё равно один раз передаётся движку, так что «не нужно загружать заново» значит «не нужно искать исходник», а не «нулевой трафик».

Почему большие файлы обрабатываются медленно?

В бесплатных инструментах используется браузерный FFmpeg, он однопоточный и занимает только одно ядро CPU. Материал 1080p на несколько минут обычно обрабатывается нормально; длинные видео, 4K и перекодирование заметно медленнее. Если важна скорость, лучше настольная программа.

Что делать, если обработка не удалась?

Сначала посмотрите журнал обработки внизу страницы — там исходный текст ошибки ffmpeg. Три самые частые причины: ① не хватает памяти (файл слишком большой) — попробуйте файл поменьше; ② несовместимый кодек — например, «только смена контейнера» для MP4 → WebM, снимите галочку, чтобы включить перекодирование; ③ сам файл повреждён — проверьте через «Конвертацию формата», читается ли он.

Чем «быстрая обрезка» отличается от «точной»?

Быстрая обрезка не перекодирует, а просто вырезает кусок исходного потока, поэтому она очень быстрая и без потери качества, но начало выравнивается по ближайшему ключевому кадру, и фактическое начало может быть чуть раньше указанного. Точная обрезка перекодирует: начало точное, но медленнее.

Перекрываются ли куски при «нарезке видео»?

Нет. Нарезка идёт от 0 секунд кусок за куском: конец каждого куска — начало следующего, а конец последнего строго равен общей длительности видео — именно это доказывает «Итого» в таблице плана, совпадающее с общей длительностью. Поэтому нарезка обязательно перекодирует: без перекодирования резать можно только по ключевым кадрам, а их интервал задаёт исходное видео (обычно 2–10 секунд), так что число кусков и длительность каждого не совпадут с заданными и даже могут перекрываться. Проверяли: 4-секундный материал, нарезанный без перекодирования по 1 секунде, дал четыре куска общей длительностью 8,3 секунды. Поэтому здесь есть только точный способ.

После «удаления тишины» звук и видео не разойдутся?

Нет. Он обрабатывает не только звуковую дорожку, а вырезает и склеивает видео и звук по одним и тем же отрезкам, точки реза совпадают полностью. Но он перекодирует, поэтому работает медленнее.

Откуда числа в «Статистике сайта» на главной?

Два итоговых числа из нашего собственного API: визиты считаются с дедупликацией по сессии браузера (одна сессия — один визит, обновление страницы число не увеличивает); использования функций прибавляются только при успешном завершении обработки (открытие страницы и ошибки не считаются). Оба числа связаны только с названием инструмента, не с аккаунтом, IP или любым другим идентификатором, сторонние скрипты статистики не используются — подробнее в разделе 5 Политики конфиденциальности.